Công ty Cổ phần PTH Việt Nam (sau đây gọi tắt là “PTH Việt Nam”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập, sử dụng website pthvietnam.com và các dịch vụ liên quan. Chính sách này được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng 2015, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, gửi báo giá và cải thiện trải nghiệm Quý khách. Thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, tên doanh nghiệp, mã số thuế (đối với khách doanh nghiệp), nội dung yêu cầu tư vấn.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin Quý khách cung cấp được PTH Việt Nam sử dụng cho các mục đích sau: xử lý đơn đặt hàng và giao nhận sản phẩm; xuất hóa đơn, chứng từ kế toán; chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại; gửi thông báo về đơn hàng, chương trình khuyến mại (chỉ khi Quý khách đồng ý); và đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Quý khách hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán, thuế. Sau thời hạn này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty Cổ phần PTH Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0107343031
Hotline: 0904 040 697
Email: pth@pthvietnam.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu
Quý khách có quyền: kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình; rút lại sự đồng ý cho phép PTH Việt Nam sử dụng thông tin; khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý. Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ qua hotline 0904 040 697 hoặc email pth@pthvietnam.com.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
PTH Việt Nam cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi, cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp: (a) được Quý khách đồng ý; (b) đối tác vận chuyển/giao nhận để thực hiện đơn hàng; (c) yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách và cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ theo quy định.
7. Cookies
Website pthvietnam.com sử dụng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập, giỏ hàng, ngôn ngữ và các tuỳ chọn của Quý khách. Quý khách có thể tắt/xoá cookies trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 26/04/2026 và có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này.
